冰箱完全不冷

1、是否停电；2、冰箱的电源插头是否松脱；3、家庭的无熔丝电源开关是否跳开或其它开关的保险丝是否断了?

冰箱冷度不足

1、是否放入热食或冰箱门经常开关；2、冰箱内食品是否过多；3、安装是否有问题、冰箱后面的散热座是否阻塞。

冰箱外部结露

冰箱在湿气多的地方使用，外侧有结露的可能，这并非故障，只要用干布擦拭并保持周围的通风即可。

下层的食物结冰了

1、请检查温控开关或下层风门开关，旋纽开关是否在适当的位置；

2、安装场所的温度是否低于5度C以下；

3、是否把水份太多、易结冻的食品，放在栏架的内侧。

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