海信科龙电器股份有限公司是中国最大的白电产品制造企业之一,主要生产冰箱、空调、冷柜和洗衣机等系列产品,在家电方面也是很有实力的品牌企业,海信空调也是很多消费者的优先选择产品,不过家电产品维服务是很重要的,下面我们来了解下海信空调维修电话是什么,海信空调在全国各地的维修点有哪些:
海信空调维修电话:
客服电话400-611-1111
客服服务时间:24小时服务热线
海信空调维修点:
海信空调(北京)维修中心
地址:朝阳区慧忠里21号电话:4006228218
青岛赛维家电服务产业有限公司
咨询电话:0532-83648234
维修地址:青岛市市北区台东六路98号
上海徐汇区凯麟电器维修服务部
咨询电话:021-34250230
维修地址:上海市徐汇区凯进路191号
湖南三力信息技术有限公司
咨询电话:0731-82560522
维修地址:长沙市五一大道韭菜园新富城10楼
成都中邮高讯科技发展有限公司
咨询电话:028-86755993
维修地址:成都市提督街54号锦阳商厦三楼
海信空调保修收费保准:
1有偿修理的规定
1.1、产品购买时间超过我公司所制定的三包期限,产品发生故障而需要修理时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费等。所有向用户收取的任何费用,服务商必须向用户开具有效的发票或盖有服务商公章的收据。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。
1.2、对丢失发票或有效购买凭证的,以产品机身上条形码所显示的日期顺延15日开始计算。
1.3、上门交通费、材料费、搬运费、维修作业费、高空作业费
●上门交通费:服务商到用户家的登门服务的交通费,维修空调产品15公里以内,服务商上门检测产品后,用户不维修,服务商可向用户收取交通补贴费30元,如果用户同意维修,不收取交通费,只收取维修费和材料费;15公里以上的,交通费与用户协商收取(建议对单程超出部分按照1元/公里收取)。
●材料费:按照年度我公司备件价格的用户价向用户收取备件材料费。
●搬运费:空调搬家移机,需要搬运产生的费用。
●维修作业费:费用仅为维修工时费用,不包含索还零部件费用,同机型一次维修中维修多个项目,按照单项维修作业费标准最高项收取。
●高空作业费:在高处室外安装时(阳台内或不具危险性高处平台施工除外),服务人员可参照《高处作业分级》、《特种作业人员安全技术考核管理规则》、《建筑施工高处作业安全技术规范》标准,根据墙外安装环境及高处作业风险,需与用户友好协商收取“高处作业”费用(不投诉为原则)。三级以下不允许收取费用,三级最高不超过50元(楼高约4—5层),三级以上最高不超过100元(楼高约6层以上);需要租用专用吊装等专业工具的另外收取费用。
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