施水才演讲整理稿：
　　尊敬的高会长，各位领导，很高兴可以来到南宁这么美丽的地方跟大家做交流。我今天主要讲"云物移大智"、政府公共服务平台、以"互联网+"的思维为指导的电子政务以及智慧城市和信息消费这几个方面。
　　互联网的本质就是"连接"与"流量"
　　昨天接待了一个客户，叫"深圳花儿绽放"，他们是做移动互联网的，给我的感觉就是我这样西装革履的更像"政府工作人员"。做互联网产业的人，思维跟咱们的传统思维不太一样，比咱们更加开放。
　　我想问一下，我们现在政务信息化做了这么多年，政府网站都是谁在访问？这是个很严峻的问题。
　　现在很流行的"互联网+"，总结起来就是利用互联网技术对传统行业进行改造。互联网的技术包括很多部分，无非就是云计算、大数据、移动互联网、物联网、智能化，简称"云物移大智"。
　　云计算在十年前被认为是虚构，到了现在才被认可和利用。再比如说物联网，我国已经将这个说法炒作得很热了，美国才刚开始涉及，这个方面咱们是领先美国的。有个报告说我们现在每个人的连接是两个，在不远的2020年可能是上百个，现在可以用来连接的设备就是电脑和手机，未来会有无数个，比如智能穿戴设备、智能家居等等。
　　移动互联网的用户，现在大约是七八亿，这对我国现在应用大数据很有利，但是我国政府做互联网应用，没有抓住"连接"和"流量"这两个本质。我们不知道我们的用户是谁，就像我刚才问大家的，我们的网站是谁在访问呢？连接也是我们的弱项，网站与用户根本没有什么连接。
　　政府公共服务平台，不开放数据将没有生命力
　　看得远一点，大家都说未来是一个数据驱动的世界。这次马云在德国做了一个主题演讲，也提到未来的世界是由数据驱动，而不是石油。商业模式也会演变成C2B，因为有了大数据，用户会成为主导。就C2B来看，我国做得最好的就是小米，小米是粉丝来提意见，让粉丝告诉小米制造商他们要做什么。
　　对应到我们政务信息化的未来，数据开放和服务创新是我们关注的热点。"信息公开"第一次提出是在2007年，准备实施是2008年的时候，我们当时很兴奋，与国办配合，制作了一套目录指南。但是实施起来才发现根本推不动。
　　我们为什么要做一个"政府公共服务平台"呢？首先，这是国家推进信息消费和促进信息惠民的要求；然后，是国办发〔2014〕57号文件的要求；同时，也是政府整体公共服务能力和水平进一步提升的需要。
　　政府公共服务平台的意义共有四个方面。第一个方面是加快服务融合，盘活现有存量资源，实现跨部门、跨层级、跨区域的业务资源整合，提升信息惠民的服务能力和水平。第二个方面是激活传统业务，使之互联化、移动化、融合化发展，增加专业化公共服务的有效供给，降低创新创业的成本与风险。第三个方面是强化市场带动，加快建设统一的公共服务资源中心，加大政府和企业信息化服务采购力度，扩大信息消费，催生新产业形态。第四个方面是促进平台开放，进一步提高创新资源的使用效率，为社会提供良好的资源共享空间，政府与社会一起共建创新创业中心。
　　政府公共服务平台建设的六个关键点。第一，要以"互联网+"为驱动力；第二，要以跨部门、跨层级、跨区域的资源融合为核心；第三，要以惠民应用为着力点；第四，要以开放创新为支撑；第五，要以新兴产业和创客为培育点；第六，要以建立服务运营体系为保障。
　　平台设计理念包括四个方面。第一个方面是管理要集约化，包括站群集约建设、资源集约管理、服务集约管控和品牌集约塑造；第二个方面是平台开放化，包括认证开放、应用开放、数据开放、运营开放；第三个方面是全员创客化，资源与服务要面向社会开放与共享，推动创新增值应用与服务的创造，就像天气，开放之后就做得很好。第四个方面就是用户个性化，指个性化用户主页、全面的用户档案、高效的在线办事和智能的服务感知。
　　张家港这个地方很特别，交通主要是以汽车为主，它的政府网站实施服务政府，接入了买车票的窗口，所以它的访问量就非常的高。现在运营政府网站，如果不跟业务打通，不开放数据，就没有生命力。
　　从数据开放来说，我们现在认为有这么五个阶段，第一个阶段，进行信息公开；第二个阶段，建立数据服务网站；第三个阶段，制作数据门户；第四个阶段，建立数据平台；第五个阶段，数据开放，数据开放生态圈包括五个方面，即数据规划，构建数据开放技术平台，数据资源梳理、采集和加工，数据发布，平台运营。除此之外，现在很多的政府服务必须建立一个公共认证服务，就是要实名制，每个人的网上身份都是唯一的。
　　总结起来，政府公共服务平台有五个特点。第一个是管理云端化，所有应用全面实现云化管理，实现从系统"建设"模式向服务"开通"模式转变；第二个是运营全面化，全网多端一体化运营监控运营内容包括影响力、忠诚度、传播度和健康度；第三个是资源标准化，构建标准化公共服务资源中心，为内容采编、信息公开、智能搜索、数据开放等提供资源支撑；第四是采编一体化；第五个方面是搜索智能化。
　　以"互联网+"的思维为指导的电子政务
　　为了满足57号文件要求，我们公司也一直在做电子政务。我们在政务信息化方面也很有积累，80%以上的部委和70%以上的省级人民政府采用了我们的技术。但是我们现在的发展也面临着挑战，我们要以"互联网+"的思维为指导，我们要和用户一起从IT时代进入DT时代，这是一个很大的变迁。
　　过去两年我们和国脉互联进行了全面的合作，服务于2015年政府网站的升级改版。政府网站的升级改版有很多地方都有待优化，如基于云架构的网站群、网站用户行为分析系统、统一用户认证平台、智能搜索、数据资源的开放平台和社会化媒体管理平台。
　　从现状分析，微博的活跃度越来越低，我做过一个例子，我在微博上推送头条，24个小时的推送费用为50元，阅读量只有两万。一年前，我推一条头条可以获得几十万的阅读量，现在是有两万，差别很大。现在微博的问题就在于你粉丝多也没用，他们都不上微博了。最近几年，微信发展地很快，我们在800万的公众号中抽取了500万，又在500万里面找了相对活跃的130万，把它们所有文章的阅读量进行了统计、排行。我们对政务和媒体类的公众号做了一个排名，对阅读量、点赞量进行了的建模分析。
　　i厦门：智慧城市公共服务平台样本
　　厦门做了一站式公共服务平台，叫作"i厦门"，可以将它定义为：国内首创、多维感知的一站式惠民服务平台。
　　首先，它在信息整合方面有一个突破，目前已经整合了两百多项惠民服务，未来还将整合4000多项，这个整合的过程对我们来说是很艰难的，而且我们是在没有钱的情况下进行梳理的。然后，我们把百姓关注的服务分为八大类，政务、生活、教育、健康、文化、交通、社保、沟通，根据百姓需求对服务进行排名，按排名选取精品服务列表。其次，整个系统采取实名制，百姓只需一次实名注册，即可在政府部门和公用事业单位惠民服务中畅行无忧。其次，创新主动服务用户机制，对你进行定位、主动跟踪，为你推荐最近的办事点。再次就是三网融合。服务随行，电脑、手机、iPAD、数字电视等"多屏互动"，随时随地享受服务，电视版系统正在抓紧融合完善，预计6月底前可同步运行。最后，吸引公众共同参与社会管理，网络征询、公开投票、投诉建议，使政务公开、效能监督等走进百姓家庭。
　　"i厦门"的主要目标就是让老百姓办事变得便捷、智能、高效，做到"一个账号，一处登录，一站通行，全市所有惠民服务"。厦门的特点是信息化程度高、地方小，所以做这些比较容易成功，跟新加坡一样。所以我想整个信息化的未来，有很多东西要研究，但是数据开放融合和服务创新可能是非常重要的两个方面，这也是我们目前所花时间做的重点。