网吧诞生于上世纪90年代，在缩小城乡信息差距，解决流动人口和低收入群体上网问题，丰富人民群众精神文化生活等方面发挥了积极作用。网吧行业为上百万人提供了就业岗位、为消费者提供了公共上网空间，庞大的设备更新和软件应用需求也促进了相关产业的发展壮大。但是，经过20多年的发展，网吧行业也存在不少问题。行业缺乏优胜劣汰的竞争环境，活力严重不足，不少营业场所环境差、管理水平低，无证照场所屡禁屡现。

据悉，湖南网吧行业将以“转型升级、提升形象”为目标，把上网服务场所改造成为适合不同人群，兼具上网服务、社交休闲、电子竞技、电子课堂、远程服务等功能，在文化消费中起积极引领作用的社区信息服务平台和多功能文化活动场所。引进新业态、拓展新领域、打造新的盈利模式，让上网服务企业实现多渠道增值、全方位创收。