针对水源热泵在实际应用中要注意的问题，结合当前我国对水源热泵推广规范化的要求，富尔达适时举办第18期全国用户售后服务培训班，70多家新用户参加设备保养维护综合知识培训班。

    为用户提供价值是富尔达始终如一的服务理念，为使水源热泵健康持续发展，产生良好的社会效益，富尔达特别重视对用户的专业培训，正确使用，规范操作，科学管理，最大现度集成节能技术和手段，把用户的节能潜能最大化，实现科学管理与节能设备、节能建筑的有机结合。所以，富尔达每年度的用户培训，受到用户的广泛好评和大力支持，为我国推广水源热泵技术起到积极作用。