电行业的“政策后时代”，似乎再向企业传递一个信息，转型升级是最好的选择，谁能抢先一步，谁就能占得先机。2014冷年竞赛发令枪已响，当部分企业还在纠结于“家电补贴”，“新能效标准实施”等一些敏感政策之时，有些企业却已经抓住机会，率先启动，奥克斯便是这样的选手。

2014冷年伊始，奥克斯便宣布投入2.8亿元助推空调的“转型升级”战略的实施，并重点投入到生产自动化、品质科技创新等领域，全面提升企业的产品品质和科技创新竞争力。如此巨额的投入无疑显现出奥克斯对这场战略实施的坚定，更在中国空调市场竞争中打响了2014冷年的“第一枪”。
    实际上，对奥克斯来说，上半年的业绩不可谓不佳。在行业竞争异常激烈的同时，奥克斯交出了一张同比45%增长幅度的成绩单，稳居国内空调市场增长第一阵营。但这依然阻挡不了这场“转型升级”风暴的到来。奥克斯空调事业部总经理钱旭峰把这场企业战略的变革归于“思进、思变、思发展”的一场深度思考和一场企业快速发展过程中的复牌。钱旭峰表示：“转型发展是企业文化重塑，企业内在凝聚力提升，核心竞争力增强的必然要求，也是企业到一个发展阶段需要突破瓶颈的必然规律。转型必须时刻坚守品质，以消费者为中心，将升级落到产品之上，让市场同步受益”。
    这不禁让人联想到，世界最知名的汽车企业之一的福特汽车公司。在汽车领域，福特举足轻重的地位确立，一方面源于对消费者需求的研究与把握，另一反面也来源于对技术、品质的挑剔与严苛。创始人福特先生在一次接受采访时，透露他成功秘诀和企业的理念：以消费者为中心，尽力了解人们内心的需求，用最好的材料，由最好的员工，为大众制造人人都买得起的好车。
    对奥克斯来说，当下发起的这场“转型升级”的目的同样是聚焦在企业的品质管理与升级之上，致力于为消费者提供更为时尚、高品质、健康的空调产品，满足中国消费者对空调的各种需求，真正推动空调行业的品质升级，推动价值回归。
    作为企业的领路人，董事长郑坚江的理念同亨利福特颇似，时刻关注消费者的感受、需求，做高品质产品，为消费者提供最优质的服务。但不同的是，郑坚江对“转型升级”的理解不仅局限在产品本身，更包括研发、生产、营销、服务等各个环节。
    “品质是基石，创新是灵魂。品质是一个企业生存与发展的生命线，是一票否决。通过创新提升品质，用户标准就是奥克斯的最高标准”，这是奥克斯集团董事长郑坚江在关于转型升级的报告会上向奥克斯600多管理人员强调的内容，也是奥克斯的企业座右铭。
    在奥克斯空调决定开展“转型升级”活动之后的短短77天的时间里，众多高管下终端基层，展开了2次市场调研，召开17次专题会议，上千条短微信分享，逐步明确了 “四个围绕”“八个面向”“十一大实验方法”的管理理念。同时，针对组织结构进行全面调整，合并管理，系统运营，同时对海外业务区进行了整合，从8个缩减到5个。
    在生产投入上，奥克斯在有形资产与无形资产上均做到了全面兼顾。不仅投入了2.8亿用于生产扩能，同时在优秀人才引入以及稳定上做出了大幅度调整，不仅明确了向研发核心关键人才倾斜的政策，对有潜质的大学生也逐步展开梯队管理建设。
    在品质管理与研发制造等环节，奥克斯更是将消费者需求与口碑放到了第一位。在采访中，品管中心总监杨天刚对记者说：“为什么下定决心做改进升级，核心就是要对消费者负责，让市场上的投诉来推动做还是自己来主动改变，这决定了企业的口碑。”
    而据记者了解，此次转型升级中，因为自上而下的快速反应与全面执行，奥克斯的生产效率比以往提升了30%。据生产制造模块的负责人向记者介绍，效率提升关键源于企业在关键岗位人员管理、培训、福利、 设备维护，生产物料升级、生产工艺升级、生产环节精细化几个关键层面做到了改进与完善，确保了品质以及效率的快速提升。
    同时，在人员管理上，奥克斯通过升级也充分完成了“软环境”的打造，确保在生产管理上团队作业效率的提升。“在转型升级中，奥克斯空调对生产管理的强化主要表现为对生产线的调整和完善。在此方面，我们的工作围绕品质、效率、成本、员工士气以及现场安全五个方面展开。”奥克斯家用制造运营人力资源部员工管理组长赵军刚总结道。
    无论是硬实力升级还是软环境打造，核心都指向了品质原点，目的都是为消费者提供高品质的空调产品，企业因此受益，消费者因此得到良好的产品体验。在8月下旬，一款主打“节能、除菌、静音、时尚”的奥克斯静悦系列空调也将登陆市场，对于这款因为转型升级而进行了100多项技术改进的产品来说，无疑将是对企业这场变革成果的最好证明。