尊敬的奥克斯空调经销商：

    秉承精确、高效、务实简单的企业文化，坚持以人为本，诚信立业的原则，围绕信誉求发展，质量求生存的发展信条，奥克斯空调特为2009年度的营销服务工作做出以下承诺：

    第一，坚持诚信经营，诚信是企业价值和竞争力的重要标志，作为一个具有高度社会责任感的民族企业，2009年度奥克斯空调将继续坚持诚信经营宗旨，在企业内部以及全国各个营销中心，树立起诚信精神，倡导诚信观念，加强诚信教育，普及诚信知识，使每一个员工都充分了解诚信的价值，认识到诚信对企业和社会发展的意义。把诚信贯穿于企业经营活动的各个环节，在具体操作层面上，我们要做到以下两点。

    （1）要求营销中心必须与经销商签订销售合同，通过书面约束保障诚信经营落实到位。

    （2）不得随意承诺，不得口头承诺，要以书面形势给予承诺，同时确保承诺按时100%兑现。

    第二，坚持市场规范，09年度奥克斯空调将一如既往实施四个坚决，坚决杜绝串货，坚决杜绝乱价，坚决杜绝假工程，坚决杜绝抽卡。我们将增加稽查次数，对于违反奥克斯空调管控协议的行为，给予坚决的处理，为广大经销商提供一个公平、公正、公开的经营环境和平台，保障广大经销商的合法权益。

    第三：坚决保障利润，奥克斯空调早在三年前就提出了“三责任”的经营理念，其中最重要的一条是“客户赚不到钱是我们的责任”，明确的把客户利益摆作首位。09年度奥克斯空调将加大品牌投入，加大终端基础建设，推出款式更加新颖，能效更高的新产品，进一步丰富产品线，提高产品竞争力，通过差异化的竞争优势，帮助经销商优化经营结构。同时继续强化渠道推广，注重终端消化，帮助经销商加快资金周转。做到销售规模，保障合理利用，从而实现规模与利润的双丰收。

    第四，强化过程服务，奥克斯是一个关注数据，讲究落地的企业，09年度我们将继续要求营销中心所有的人员加强服务意识，继续关注经销商经销的情况，关注滞销的产生并及时解决，帮助经销商做好宣传推广工作，协助经销商美化终端店铺，及时传达落实奥克斯政策、通知、精神。协助经销商开展各项业务，提供经营、管理方面的技能。加快各项政策费用的建设速度，提供经营和管理方面的技能培训。通过在经营过程当中，提供的优质服务，实现品牌的差异化竞争优势，赢得经销商对奥克斯品牌的信赖和支持，以上的营销服务承诺，请各位经销商朋友2009年度全程监督！