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  • 天助自助者 ——访枫叶能源华南营销中心总经理 杨银波
  • 2012-11-13 19:50
天助自助者,“我”是一切的根源。事物本身并不影响人,影响人的是人们对事物的看法。不要去抱怨,而是要去改变,而且主要是突破自己。世界上也没有百分之百完美的行动,去做、去实践,是关键,这样才会有机会来找你。
    天助自助者

杨银波,毕业于环境工程专业,2006年跨入中央空调行业,2009年加盟南京枫叶能源设备有限公司,现任枫叶能源华南营销中心总经理。
    为了保证准时采访,这次杨银波特意将采访的时间安排到了下班时间,采访还未开始,他便连连说了好几次“对不起”,尽是对之前因种种原因而推迟采访的歉意,语气诚恳,态度谦和,让人不禁对这位外表多了几分书生气息的经理人更加好奇,作为历来被群雄虎视的华南市场,他是否有霸气挥刀直入呢?
    “好汉不提当年勇”
    近一小时的访谈中,“坦诚”、“纯粹”、“简单”、“爽朗”、“耐心”的性格特征自然流露,似乎这些性格品质之于霸气,更适合杨银波去拓展枫叶能源在华南市场的业绩。
    “我希望团队中的每个成员都把枫叶能源当成一份事业来做,而不是事业生涯的跳跳板。”这是正式采访开始的第一句话,话语简单,但足以知晓杨银波对于目前工作的定位,也能体味到他对开拓属于枫叶能源在华南市场的决心。
    在此之前,杨银波从事环境工程方面的工作,不安于现状他只身南下,正式开始自己的挑战旅程。与中央空调行业结缘始于2006年,他曾先后在金星、扬子等品牌服务过,负责华南市场,成绩斐然。俱往矣,这位营销精英仿佛笃信“好汉不提当年勇”的中国古谚,不再赘言过往的成绩。话锋一转,畅谈起选择进入枫叶能源的缘由:“首先是其整体的发展方向与中国国情相符,它的定位和认知具有一定的前瞻性,看到了这个行业的远景。其次是人性化的传递,无论是领导与下属,还是同级别的同事之间拥有一种亲情,备感关怀,无论是在工作上还是在生活中,总是能够引发人最感性的一面。”
    由于之前便有着在华南市场进行市场营销的经验,再次出发,他依然游刃有余。为了获得市场更大的认可,杨银波通过一些技术交流等方式得到专家的认可、推荐,加之产品过硬的质量、总部的支持及良好的政府互动关系。即使已拥有这些强硬的营销后盾,杨银波还是坚持不断完善细节和基础,比如在被容易忽视的“售后”上,“我认为售前、售中、售后没有轻重之分,三者同样重要,要懂得平衡处理。特别是售后,为了进一步完善售后机制,已在华南区域设置齐全的售后维修网点,并由售后主管统一管理。”
    很快,市场的反应便证明了杨银波的市场策略。在惠州白马批发商城项目中,枫叶能源脱颖而出,该项目应用枫叶能源51台102单机风冷模块机,是行业内首次运用该产品最多的项目。“我认为项目的成功,最主要还是团队的真诚打动了甲方,无论是设计方案的推敲、项目的考察等方面,必须做到实话实说,始终如一。我坚信一条行事原则,即有多大的量就说多大的话,做多大的事。”杨银波简单的总结。
    “我”是一切的根源 
      对于不断改变后取得的收获,杨银波则认为,天助自助者,“我”是一切的根源。事物本身并不影响人,影响人的是人们对事物的看法。不要去抱怨,而是要去改变,而且主要是突破自己。世界上也没有百分之百完美的行动,去做、去实践,是关键,这样才会有机会来找你。而这种想法也直接操纵着他对市场的把握。
    商家的战略与动作,从来都是与市场形势紧密相联的。枫叶能源初入华南市场时主要从事常规中央空调产品的销售,但随着水地源热泵产品在市场上的兴起,杨银波开始慢慢将水地源热泵植入该市场,尽管相较华北、甚至华东市场而言,该产品在华南市场并不被看好,这其中最大的阻碍便是区域环境。“但是该地地表水资源丰富,市场能够大面积辐射。”杨银波打消记者的疑问,接着的话语则是植入该产品的关键所在,“既然市场这块蛋糕暂时难以快速做大,要想占更大的份额,枫叶能源必须拓展新业务,不能仅靠常规中央空调的业务来支撑,或者换言之,就要向对手的手里抢蛋糕。”
    即使在外人看来,杨银波对于华南市场的把控已经很不错了。在他自己看来,市场时刻在变幻,现阶段还在摸索新的市场销售模式,把脉方向,更新制度。同时这些计划都已了然于心,“下步计划在东莞、海南、江门设立办事处。”
    扎稳“树根” 
     经销商被杨银波摆在一个很高的位置:“如果把枫叶能源比作一棵大树,经销商就是树根。”换言之,若没有给树根灌溉足够多的水,大树会枯死。杨银波深谙其道。因此,对于合作的经销商,杨银波总是为他们争取最大的利益回报。
    “但一开始树根就没扎稳,即使灌溉足够的水,一阵台风,大树可能就倒了”。为了更好的展开后续的合作,杨银波从一开始就给经销商定位了。“首先便是对枫叶能源品牌的认可,与企业的发展方向、定位、产品结构相符,系统跟进。这是最关键的要素,也是最核心的因素。”两个“最”字的重复,强调了他对这个定位的坚持。他接着解释:“枫叶能源从一开始就定位明确,即走高端路线,我们不愿意也不屑用低价冲击的方式打击中端的企业,甚至因为定位高端的枫叶能源产品价格过高,部分经销商转而与中端的品牌合作。”
    对于不稳的“树根”,杨银波没有加以过多的评价,只是简单表示“四海之内皆兄弟”。
    整个访谈,杨银波讲话总是彬彬有礼,习惯性地微笑,笑起来很真诚很动人,也许除了不错的营销头脑外,微笑的态度也让他在困难面前比旁人多了几分胜算。