远大空调有限公司作为一家民营企业，从1988年起步，仅14年时间，其资产就由3万元飚升到18亿元，“远大”成了世界知名品牌。为什么“远大”能在如此短的时间内创造如此巨大的财富？“远大”的成功秘诀是什么？在昨天举行的企业家论坛峰会上，记者采访了这位燃气空调行业的传奇人物。 靠卖锅炉图纸起家 1988年，已辞去教师公职4年的张跃，与刚刚从哈尔滨工业大学毕业的弟弟张剑一起研制出无压锅炉，并获得专利，在湖南郴州注册了郴州温泉采暖设备厂（后改为郴州热工研究所）。兄弟俩的第一桶金，是靠卖无压锅炉技术获得的。第一套图纸卖到山东的时候，他还觉得非常心虚，因为当时觉得其中有很多漏洞。没想到，对方打电话过来还要买更多的图纸，而且愿意掏第一套图纸4倍的价钱！几年后，当张氏兄弟研制出国内中央空调行业第一台直燃机时，他们事实上已经是国内乃至世界空调界直燃机的领先者，技术独到而又利润丰厚。 1992年6月，张氏兄弟在长沙高新技术开发区注册了远大空调有限责任公司，张氏兄弟的财富迅速膨胀。据统计，1996年的销售额近17亿元。从未做过企业的两兄弟，凭着最初的感觉慢慢行进。学美术的张跃，个性敏感而细腻，对管理制度化建设起到了关键作用；搞技术创新的张剑一直坐在远大领袖位置上，两个文理交融的兄弟配合得天衣无缝。 1997年，因购买公务用机，不太为外界所知的远大，一下子妇孺皆知。这一年，远大的销售额破天荒地达到20亿元。 做一辈子直燃式空调，决不改行 1992年，远大公司和中国的直燃式空调出现的时候，张跃明白了两件事：第一，这种产品在日本市场的表现很好，在中国肯定也有市场；第二，任何一个想制造这种直燃式空调产品的人必须拼命工作，必须和电空调产品作斗争；另外，欧美企业在这方面的技术并不是很过关，远大在这方面更具优势。他必须把这个产品在欧美国家的市场从几近消失的边缘拯救出来。 张跃说过，他要紧紧抓住直燃式空调这个行当做一辈子，决不改行，而且绝不会让公司上市，他要按照自己的愿望经营他的企业。对业务方向的把握和企业制度建设，张跃近乎偏执。 张跃把这种偏执理解为一种信念。他觉得自己比任何人都清醒，有的是一种头脑清醒者的固执。一旦有了想法，他就会以一种愚公移山的精神，顽强、执着、一心一意地去实现它。 与不断的技术改造和产品更新同样重要、更为长久的一项工作是，他必须做长期的、顽强的市场说服工作，说服政府、专家、最终用户、电力公司和燃气公司等，去用直燃式空调而不是电空调。 他甚至认为自己是能源危机的拯救者。在近几年的市场活动中他一直向人们灌输“能源危机”中电力资源首当其冲。他成了环保和能源危机的宣传大使，他愿意等待这样一个不可逆转的趋势：那就是直燃式空调对电空调更多的替代。这些角色和他的商业利益相辅相成。 据张跃介绍，从几年前开始进军国际市场到现在，远大的产品已销往30多个国家，他坦言，在燃气空调行业，远大可以说没有对手。特别是在今年全国24个省拉闸限电的形势下，燃气空调的发展前景更加光明。 一不贷款二不上市 1994年初，远大开始建立自己的产业发展基地，这年秋天，远大第一次感受到了由于资金运转不当带来的压力。因为没钱付给工地，远大城的基建工程曾一度停工。后来他们想方设法借了一些钱，可3个月之后就得还！此事对张跃触动很大，他立下誓言：一不贷款，二不上市。而要做到这一点，对企业来说并不是件容易的事。从那以后，远大进行了各种各样的努力，为保证资金的良性循环，停止不必要的投资和生产项目，使企业运转和资金运作始终保持良性循环。直到今天，远大也都没有再贷过款！ 张跃补充说，不贷款或者不上市，是因为远大不缺资金，这是远大经营的特点。到现在为止，远大已经有八年时间没有贷过一分款，而且在今后很长一段时间里，应该也不会缺资金。 只想做强，做大不是远大的目标 面对经济新形势，不少企业纷纷把目光转向其它行业，试图通过兼并、收购等方式使企业进一步做大做强。对此，张跃一点都不动心。他认为，并购或者多元化的确可以“做大”，但“做大”不是远大的目标。他认为，一个新型的企业绝对不应把“做大”看成目标，应该是把“做强”看成目标。另一方面，多元化可能还有一个因素，就是他在某一个类型，或者在他目前从事的产业里，做得不是最强，没有占据制高点，没有取得非常高利润的能力，他就会想到去做别的。如果你有能力把一件事情干好，或者在一个行业里干好，确实没有任何必要去思考别的东西。 【张跃档案】 张跃，现任远大空调董事长兼CEO，现年43岁。1978年就读于师范专科学校，毕业后任教多年，曾是一个美术教师。1988年与弟弟一起创业，1992年主持开发成功中国第一台直燃式大型中央空调，远大如今的业务就是在此之上发展起来的。远大集团前两年的销售额都是12亿元，纳税1.2亿元，有员工1600名。张跃向来以自己连续8年无贷款为自豪，他是大陆第一个拥有私人喷气机和直升机驾照的中国人，这让远大的品牌传播取得了很好的效果。2002年被评为中国十大民营企业家。 【得意之作】 创建远大 1988年，张跃兄弟靠卖无压锅炉技术掘得第一桶金，1992年6月，在长沙注册了远大空调有限责任公司。远大是全球规模最大、技术水平最高的吸收式空调制造企业。总部设在北京，生产基地设在长沙，占地32万平方米。2002年远大有员工约1600人，净资产约18亿元，连续8年无贷款，连续7年每年缴税过亿元。 远大所有技术均为公司自行开发，拥有自主知识产权，共有70余项专利。远大产品不以电为能源，能减轻夏季电力高峰负荷，几年来相当于减少了20余座30万千瓦大型电站的建造。远大产品采用清洁能源和安全冷媒，减少了燃煤发电污染，免除了氟利昂及其替代品对臭氧层的破坏。远大产品技术先进、服务完善，为用户创造了特殊的价值———年停机故障率小于0.5％，迄今为止无一台产品因质量原因而停止使用。 【张跃语录】 ●让员工觉得自己的公司或者是觉得自己所从事的工作非常神圣，这是非常重要的。如果有条件的话，每一个企业的领导人都应该尽可能地去告诉员工，或者让员工切身体会到他事业的神圣，事业对用户、对社会的价值，这样员工的潜能和积极性就出来了。 ●在竞争如此激烈的国际国内市场上远大能取得今天的成就，关键靠创新，离开了创新企业将难以生存。这里面既有技术、产品的创新，也有管理和观念的创新。 ●中国很少有企业是因为发展太慢而垮台，大多数是因为发展太快而失败的。规模当然是衡量一个企业很重要的标志，但是，我相信它的核心影响力，对行业的影响力，对社会的贡献可能不是规模所能替代的。 ●我一直觉得一个企业最强的不是它的技术，制度才是决定所有活动的基础。有没有完善的制度，对一个企业来说，不是好坏之分，而是成败之别，没有制度是一定要败的！ ●我要紧紧抓住直燃式空调这个行当做一辈子，决不改行，而且绝不会让公司上市。 ●发展规模不是重要的因素，主要的是要创造用户价值。企业应该有自己基本的分量，过胖不一定健康，但过小肯定是脆弱的。 作者:深圳商报记者苏海强 程连红 实习生杨丹