帅康集团总裁邹国营

    目前帅康电热水器产品已经发展到六大系列，100多个型号，容量从6.5L小厨宝到460L大型中央供水设备。2003年帅康电热水器获2003年度行业最佳品质第一名，中国四大品牌之一等荣誉。产品不仅得到国内消费者的认可，也受国外消费者的青睐，远销澳大利亚、韩国、日本、欧美等地区。

创新是主导

    在谈到目前产品技术创新的问题时，邹总提出：“企业要把消费者当成自己的老板，当成衣食父母，那么企业才有可能赢得用户的满意和信赖，而这份满意和信赖就是企业源源不绝的效益源泉。”在热水器产品日趋同质化的阶段，除了质量的保证外，产品的创新能力是决定企业是否具有持久竞争力的重要一环。帅康电热水器为了满足不同消费者的要求，公司建立了灵活快速的市场反馈系统。这一系统由消费者、用户、商场促销员、业务员、售后服务人员、销售经理、集团市场部共同构成，建立了完善的信息反馈制度。总部研发中心可及时掌握消费者最新的消费动态，及时做出反应。其次，在研发中心内部也提出了“生产一代、开发一代、储备一代、酝酿一代”的目标，确保新品源源不断地供应市场，并引领行业发展的新潮流。


管理营销是关键

    对于管理，邹总谈到：“帅康是在行业内率先引进了ERP系统，实现了产、销、存的科学管理的企业。”管理实现高科技，使企业资源得到合理科学的利用。随着帅康的产品线增多，销售量增大，对物流系统是个新的考验。在营销队伍上，帅康强调团队精神和对人的打造。常言道：“维系人心的是精神，支撑精神的是信仰。”为了造就高素质的营销队伍，帅康不仅建立了具有激励性的营销体制，更给营销人员进行技能和业务培训，同时还营造了独特的企业文化，共同的使命和共同的目标将企业与个人的利益紧密联系在一起。

     去年年底，帅康集团提出“新生活，新帅康”的理念，确立了全新的品牌战略。根据帅康坚持质量为本、诚信为本理念确定了在舞蹈界享有“舞神”盛誉的杨丽萍女士担当帅康形象代言人。并且在今年即将到来的五一黄金周，帅康为了回馈广大消费者，开展“科技成就品质，品质保障安全”的大型活动。

    多年来，帅康一直坚持以精益求精的态度和对细节的苛求打造行业领先品质。在未来的日子里，帅康也将从每一处细节着手努力创造精致产品，不断推出品质卓越、功能先进、充满人性化的产品，满足消费者更健康、方便、舒适的生活需求。

背景链接

    帅康集团是中国家电行业中以生产家用电器、厨房设备系列产品为主的大型乡镇企业集团，是一个以资产、技术、产品、管理为纽带，以帅康集团有限公司为核心，由32家企业组成的现代企业群体。集团公司主要生产高档吸油烟机、高档电热水器、家用食具消毒柜、中央空调、家用空调、现代橱柜、燃气具及家电配套产品。2002年集团创产值11.48亿元，利润0.63亿元，税收0.53亿元。帅康集团主导产品吸油烟机1996年至今已连续七年市场综合占有率、市场销售份额、市场覆盖面三项指标名列全国同行首位，并于2002年3月被国家质检总局评为国家免检产品，帅康电热水器被中国名牌战略推进委员会授予中国名牌产品。1997年，帅康牌商标被评定为浙江省著名商标，帅康集团被农业部认定为“中国乡镇企业集团”。帅康集团多年来容获“全国五金制品优秀企业”、“创优质产品企业”、“98全国用户满意工程先进单位”、“全国乡镇企业管理先进单位”荣誉称号 信息来源：hc360慧聪网家电行业频道