由中国贸促会北京分会、中国制冷学会、中国制冷空调工业协会以及上海市制冷学会、上海市冷冻空调机械工业协会共同主办的“第十三届国际制冷、空调、供暖、通风及食品冷冻加工展览会”于2002年4月10日-12日在上海新国际博览中心举办。参加本届展览会的有来自美国、德国、法国、英国、意大利、瑞士、瑞典、丹麦、西班牙、日本、泰国、新加坡、印度、韩国、危地马拉、马来西亚、葡萄牙以及中国（包括港台地区）等二十个国家和地区的489家厂商（其中国内厂商383家，国外厂商106家）。展出总面积为2.8万平方米，在展览会期间，还将举办30场技术交流会。 　　一、展场新、设施好，为展览会成功提供有力保证 　　该届展览会移师新近落成的上海浦东新国际博览中心举行。展馆布局合理，展厅为无柱单层结构，净高11米，实现国际化管理，对展品运输、展台搭建及布展提供了极大的方便。这是目前国内最好的展馆，为中国制冷展的成功举办提供有力保证。 　　二、规模大、影响广，为国际公认的三大展览之一 　　该届展览会的面积为2.8万平方米，有20个国家和地区共489家厂商参展，与去年展览相比，增加面积6000平方米，增加厂商138家。中国制冷展得到了国际展览联盟、美国、德国、法国、俄罗斯、日本、韩国等国家制冷学会和协会的认可和支持，国内外著名制冷空调厂家均参加了本届展览会。此展览会已被国际工业界公认为位于美国AHREXPO、德国IKK展之后全球第三大制冷专业展览会。 　　三、展品多、技术新，加快中国市场国际化 　　该届展览会展品具有专业覆盖广，汇集世界高新技术的特点，着重反映了近年来在节能制冷、环保制冷方面的最新研究成果，同时也有大批贴近市场，满足社会不断需求的新产品，如高效压缩机、智能控制、热泵、新工质应用、地热中央空调、商用空调和户式中央空调及应用变频、变风量、洁净技术的新产品。此外，展览会期间还有30场技术交流会，场场有新内容，介绍新产品，推广新技术。 　　四、加强展会服务，向规范化、制度化迈进 　　为参展商利益着想，提供高效、优质的服务是办好展览会的宗旨。为此展会采取了下列措施： 　　1、上届展览会一结束，主办单位有计划地在全国各主要城市召开了企业座谈会，加沟通，听取意见，改进工作； 　　2、注重展览会观众数量和质量的提高。该次展览会共印发了20万张参观券，将有更多的直接用户及经销商、代理商能到会参观，洽谈业务； 　　3、为参展商免费制作会刊及展览会特刊，扩大宣传，扩大影响，同时方便观众寻找自己需要的厂商； 　　4、在展场内设立观众休息厅，在地铁站和展场内设立观众休息厅，在地铁站和展场间提供免费车辆接送，为观众参观提供方便； 　　5、协助参展商安排好住宿和交通及指定运输、装修代理，以保证服务质量，避免乱收费现象发生； 　　6、免费邀请参展商参加开幕招待会，为他们创造交流及洽谈的场合； 　　7、主办单位投资请中央电视台制作展览会宣传片，在电视台广泛宣传参展厂商。 　　五、加强宣传和信息采编，打造展览精品品牌 　　建立了中国制冷展网站，将各项资料内容发布到网上，公众可随时浏览、查阅。 　　设立中国制冷展新闻中心，联系10余家大众和专业媒体进行广泛宣传和新闻报道。请中央电视台制作专题新闻片（20分钟），连续在电视台播放4次。重点接待好海内新闻媒体，确保制冷展国际化宣传，为行业内外交流和合作提供方便。采用先进的条形码识别技术，对参观观众进行登记、分析，全面了解观众情况。 　　总之，全心全意为参展商服务，千方百计组织好观众，努力营造世界一流的展会，是一贯的奋斗目标。