今年以来，在以旧换新和促进绿色消费政策的推动下，我国家电行业整体保持增长。统计数据显示，中国家电行业一季度累计主营业务收入约4351亿元，同比增长8.4%。奥维运网数据也显示，今年一季度，我国家电市场零售额达到1799亿元，同比增长6.8%。

空调是我国家电行业里体量最大的品类。从以往数据看，空调占整个家电市场零售额的25%，体量较大。中国家电行业协会秘书长王雷介绍，根据协会掌握的数据，今年一季度空调产量和出货量都超过5000万台，增速均超20%。

“未来以旧换新将是家电市场的一大主线。”她表示，目前我国农村家庭空调百户拥有量达到92台，城市家庭达到150多台，消费已经进入以更新为主的阶段。但推动家电以旧换新的最大难点在“最后一公里”，也就是消费者最期待的上门服务。

难点主要有三个方面：一是比如空调、热水器、厨房电器等旧家电消费者自己拆不了，需要专业人士操作；二是家电体积大、重量重，消费者自己搬运、存储都很困难；三是商贩回收占比达到80%，缺乏专业的回收渠道和规范定价机制，消费者觉得不可靠、不可信。她表示，这需要家电销售企业和品牌厂商联手尽快解决“痛点”，打通“堵点”。

空调消费正步入健康、绿色、智能化消费的新阶段。业内人士认为，空调使用的场景突破将是进一步挖掘市场的关键。奥维运网总裁郭梅德表示，当前厨房空调普及率不到1%，随着技术、体验的改进，厨房空调正加快普及进程。2023年，国内厨房空调销售规模为13.5万台，这一数据今年将快速增长到20万台，而到2026年有望达到39.1万台。

苏宁易购环境商品事业部总裁徐仲也表示，从2023年我国空调行业场景来看，卧室书房场景规模为1430亿元，同比增长5.5%，客厅场景为660亿元，同比减少2.0%。而驻车场景、厨房场景、户外（便携式露营）场景，规模分别达到21亿元、5亿元、1.1亿元，同比增速分别为11.9%、128.8%、20%，这些新兴场景市场亟待开拓。