长久以来,以调节室内温度为基础功能的家用空调在销售以及吸引消费者购买上总是难以摆脱受季节因素影响大的窘境。7、8月一般是空调销售的"旺季",炎热的天气助推空调出货量大幅增长,然而在进入10月份后,逐渐凉爽的天气也吹走了空调销售的"火热"。尽管也有不少商家在淡季冲了一把销量,但是这也付出了单价大幅下降的代价,"价格战"的老路一次又一次的上演。如此背景下,商家不是更多想着如何旺季促销,就是想要借助线上平台"双十一"、"年货节"等大促活动节点来进行销售,基于用户的产品建设或功能层面上的创新不被重视,导致空调产品同质化程度的不断加深。
同时,随着居民家中电器保有量的升高,家用空调普及水平已基本达到高位。根据国家统计局数据,2020年末全国居民百户空调拥有量达到117.7台,其中城镇百户拥有量为149.6台,目前全国空调社会保有量更是高达5.4亿台。高保有量背景下国内空调市场了大规模增长的动能减少,存量更新成为当下和未来空调市场消费需求的主体,据GfK数据测算,到2030年,家用空调销售将有超过四分之三的比例来源于替换市场。
数据来源:2022年家用空调零售市场趋势报告
在"换新"需求占据主导的背景下,消费者对于空调的需求已经不再停留在制冷、制热、静音等基础功能上,价格也不再是决定消费者购买空调的主要因素,更智能、舒适、健康等细分功能特征的产品更为消费者所青睐,但要如何在消费收紧的氛围中,激发抢夺这部分消费力,是厂商共同面对的难题。
拥有"换气"功能的新风空调率先发力,随着雾霾、疫情等外部因素的影响以及健康呼吸理念的深入,以新风空调为代表的新一代空调,契合了消费者对于健康生活、健康呼吸的新理念,空调健康化的发展趋势逐渐明朗。据GFK公开数据显示,2022年前三季度新风空调销售量同比增长了83%,相应的销售额同比增长了57.9%。预计到2023年,国内新风空调市场有望实现54%和41.7%的量额增幅。
新风空调主要解决了传统空调长时间开启后室内出现的不通风、空气变浑浊的问题,它能够通过室内外空气互换,将室外空气进行过滤并输送到室内,从而增加室内空气的含氧量,有效提高室内空气质量,满足用户对于室内空气健康舒适度的需求。它还可以做到全时监测室内空气环境,通过季节以及室内环境的识别智能判断用户舒适温度,向用户推送不同的使用模式。新风空调为用户带来了更加健康舒适的使用体验,对于追求生活品质的消费群体来说新风空调无疑是一个更好的选择。
尽管新风空调发展势头迅猛,市场接受程度高,但也有用户表达了对新风空调"换气"实际体验感不强的质疑。我们知道新风量是评估新风性能以及衡量室内空气质量的一个重要指标,新风量足够大才能有效提升室内氧气的含量,从而减少室内空气中二氧化碳的占比,满足人体新鲜空气所需。然而,目前市面上太多数的新风空调为单向换新风的产品,它采用微正压技术通过室外新风挤压室内污浊空气,实现室内换新风的目的。这一项技术虽然相对成熟,但是缺乏主动排风的能力以及进风孔径的限制导致其在面对面积较大的房间或客厅时会面临新风量不够大、换风效率地等问题,这也是有用户对新风空调"换气"实际体验感不强的主要原因。
为此,不少空调厂商针对以上问题推出了双向流新风空调产品,它不仅可以将经过过滤的室外新鲜空气输送到室内,而且也能主动将室内的污浊气体排出去,做到即送又排,实现室内空气的置换与对流,提升了新风在室内循环的效果。随着双向流新产品的推出,新风空调或将能得到进一步发展,然而双向流新风空调同样需要克服成本以及技术问题上的限制,新风空调进入双向新风的新发展阶段仍有较长的一段路要走。
除了以新风功能为代表的健康化趋势,空调的极简操作与交互能力也成为了不少用户的需求点。近来年语音功能的加入让空调有了更多样的控制方式,其中不少产品更是配备了方言识别的能力,这不仅大大增加了用户与空调互动的趣味性,也方便了家中老人的一些使用与操作,空调不再仅仅只是一台耗电的"工具",而是会逐渐演变成为我们日常生活中的重要"伴侣"。
在未来,空调是否还能开拓出更多贴合用户使用的新功能或应用于更丰富的新场景,我们不得而知。不过作为家中的必备家电,空调始终具备一定的规模增长点和较大消费动力空间,空调的未来发展前景,仍是备受期待。