最近几周,气温一路飙升,部分地区已超过四十度,全国人民都感受到了来自太阳伯伯的热情!
面对“出门五分钟,流汗两小时”的盛夏模式,空调的安装和拆移业务需求量猛增,而与此同时,空调工坠楼事故却时有发生,装工的安全问题成为了空调业不愿意被提及一道伤疤。据中国家电服务维修协会统计,2010-2017年,每年空调安全事故仅500起,六七八月份更甚,每月事故超100起。
为此,中国家用电器服务维修协会启动了“2018年度空调安装安全大检查暨空调安装安全万里行活动”,将在广州、深圳、福州、武汉、长沙、成都、重庆、合肥、南京、郑州、青岛、济南、长春、沈阳等城市开展,空调安装安全大检查的内容包括安全带、安全带挂点、室外机安装位置、安装支架、高温高处作业收费、漏电保护、安全培训及取证情况、安装工保险、雇主责任险等。
与此同时,中国家用电器服务维修协会还发布了服务业公共电话服务平台118114,有关空调安全服务的问题,用户都可以拨打此热线电话。
在家电产品当中,空调可能是非常另类的一款产品,有一句话来形容就是“三分质量、七分安装”,可见安装工对于空调来说,是非常重要的。
然而,空调安装行业也是一个高危行业,或许许多人都不知道 空调安装安全已纳入国家特种作业范畴。试想一下,仅靠腰上一根绳,搬着五六十斤的空调外机在室外高空操作,特别是随着楼越盖越高、空调外机放置位置越来越奇葩,空调安装工都是赌着生命在赚钱。此时,中国家用电器服务维修协会启动的空调安装安全大检查活动,就显得格外有意义了。
安装工,对于空调行业来说也是一个“奇葩”的存在。空调旺季,全国有百万人在从事这项职业,而淡季时,这个人数会降至十分之一。这中间所产生的“空调安装工”大部分都是临时工,面对大量的安装业务需求,谈不上系统的培训就匆匆“上马”,由于他们不懂安全操作流程,没有充足的安全意识,很容易引发安全事故。
与此情况相对应的却是个别家电大连锁、大卖场、大企业将"空调安装材料费全免"进行亲情营销,进一步将空调市场的竞争从产品、价格层面延伸到了安装费、服务费上,空调安装服务难道就这么不值钱吗?要知道,在欧美等发达国家,一台空调的安装费用最多能够占到空调成本的30%左右,服务收费已成为很普遍的情况。
在此方面,中国家用电器服务维修协会也将市场公布了2018年空调安装和维修室外高处作业/室外高温作业收费价格信息,具体如下:
当然,收费也是有标准的,空调安装工必须持证《高处作业证》上岗,用户也需要见证付费。
与此同时,中国家用电器服务维修协会也呼吁空调企业要建立健全空调安装维修管理办法、安全培训制度、劳动保护制度、监督检查制度;组织安装维修人员进行安全教育培训;并把安全操作列入工人考核等等,只有完善安装工人的保障制度,这样的企业也会得到用户的支持。
生命对每个人来说,都只有一次,我们需要警钟长鸣,将“安全”二字牢记在心,确保空调安装及维修服务行业的安全。