按选购年份：

普通空调2005年1月1日起整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。

1999年6月1日-2004年12月31日整机免费包修三年，压缩机免费包修五年，其它按照国家新三包规定办理。

变频机（包含全直流变频空调）2012年11月15日起整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。（如果包修卡上写的是包修10年，则按包修卡上内容来包修）。

2010年4月17日-2012年11月14日整机免费包修十年。该日期前购机，则按普通空调标准执行包修。

按选购机型：

家用空调保修期6年；

家用空调，拿到“十年保修卡”，保修期10年；

小型单元式商用空调保修期3年或者6年；

中型以上商用空调保修期2年；