近日,由美国质量学会(ASQ)主办的2015年世界质量与改进大会在美国田纳西州纳什维尔召开,海尔选送的6个六西格玛项目团队参加了“卓越团队大赛”,并荣获全球卓越团队奖。据悉,海尔是第一个入围大赛决赛的中国本土企业,也是家电业唯一获奖的企业。其中,海尔帝樽空调创新迭代项目以其颠覆性的产品创新,荣获美国质量学会颁发的质量界家电行业最高奖项——创新项目奖。
世界质量与改进大会被誉为质量界的奥运会,全球制造业、服务业、教育业、医疗保健业和政府机构等多个领域的团队都可以竞争国际卓越团队奖。2015年大会的主题是:通过创新、激励和领导力来改变世界,共有来自47个国家和地区的近3000名代表出席了会议。本次有全球30家企业的40个项目入围国际卓越团队竞赛总决赛并现场发布了成果。其中,海尔在大会全部8项奖项中囊括6项,而海尔帝樽空调创新迭代项目也是家电产品中唯一荣获“创新项目奖”。
记者从大会评审处获悉,帝樽空调能够斩获创新项目奖,主要源于其立足用户需求的颠覆性产品创新。帝樽一代实现了空调柜机从方到圆的颠覆,但帝樽的创新并未就此止步。通过与用户的充分交互,研发团队了解到用户对帝樽圆柱形面板提出了更高的精细化要求,在引进供应商进行开放式创新之后,帝樽摒弃了“改进型”创新,而是采用模内注塑一体化成型技术,提升了产品的精细化。
如果说,颠覆性的产品创新属于“创新力度强”,那么帝樽空调从用户需求出发快速迭代升级,则属于“创新速度快”。帝樽空调2013年问世以后,项目团队与用户进行深入交互,从用户痛点中发掘创新点,仅用半年时间即实现了迭代。升级后的帝樽二代进一步优化风道设计,让噪音从24分贝降至21.4分贝,真正实现超静音。同时,在智能化、外观美化等方面帝樽在半年时间里均进行了相应的升级创新。由于帝樽空调的迭代和创新,2014年与2013年相比,帝樽空调销量提升41%。
对此,业内专家表示,在今天的时代,用户需求日新月异,因此企业的创新需要换操作系统而不是打补丁。帝樽空调立足用户需求进行颠覆性的产品创新,这种创新模式为空调业界的创新探索提供了一种典范。
据透露,新一代的迭代升级产品帝樽空调三代也马上要上市了,这将是一个集空调和净化器于一身的全能性产品。