全国人大代表、海尔集团轮值总裁周云杰在两会期间接受媒体采访时表示，2014海尔将着力打造平台化企业，即通过一个快速配置资源的框架，让社会的一流资源能够无障碍地进入这个平台上来。然后输出的是攸关方实现利益最大化，来使得这个平台资源更优化。
    **大谈平台竞争力，海尔两上市平台定位明晰**
    周云杰进一步表示，平台需要的竞争力包括三个层面，首先是平台自身的框架，能框进多少优质资源。然后是平台的杀手级产品，也就是说能够吸引用户和利益攸关方的杀手级产品。最后是要形成平台级的聚合效应，这三个层面是平台所具备的要素。
    在做企业平台化过程中，海尔要搭建一个全员创新的平台。在2014年集团主要围绕两个平台，一个是内地上市公司，青岛海尔（600690.SH）建立一个智慧家电和智慧家庭的交互平台，香港海尔电器（01169.HK）会变成一个真正的虚实融合的用户价值交互的开放平台。
    具体来说，青岛海尔主要是变成一个用户交互的平台，是以智慧家庭平台为核心，实现用户的交互。过去海尔主要卖的是家电产品，但现在我们提供的是智慧家庭的解决方案。把过去的家用电器变成了一个交互的网器，每一个硬件实现软件化和智能化。
    对于海尔电器，这个平台主要建成一个价值交互的平台，以物联网和物流服务为核心，把在互联网经济最傻最笨的环节转变为在给用户提供服务的过程中创造用户交互的价值。举个例子说，我们可以在三个方面提供和用户的交互。在配送过程中，提供送装一体服务，让用户感受到最佳的服务和体验。送货以后，我们提出回款不是销售的结束，而是销售的开始，也就是我们给用户提供持续的关怀。在配送过程中，可以带来更多用户的口碑。
    **两会议案关注：物联网产业平台、中国饮水产业平台、智慧育婴平台发展问题**
    周云杰表示，今年带来了三个建议，一是关于发展物联网产业平台的建议，一个是关于中国饮水产业发展平台的建议，还有一个是智慧育婴平台发展的建议。
    周云杰进一步指出，因为我国的经济在转型，时代是正在走向移动互联网时代。移动互联网时代很重要的一个就是物联网、车联网平台。在整个互联网平台上，海尔抓的也是一个很重要的一块---用户体平台，即配送平台。这个配送平台需要物联网技术的发展支撑，但是现在，目前来看，中国整个物联网产业发展模式还不够清晰，而且参与的主体也比较零散，没有形成规模的经济和应用价值。
    据此，议案建议，希望能够建立物联网产业的发展标准，同时能有一个驱动机制来推动大的企业建立开放的物联网平台，为全社会提供价值，相信对整个经济的转型和互联网经济的发展会起到非常大的推进作用。
    **智慧家电解决方案的思考：平台、标准、系统**
    随着“智能化”趋势的发展，智慧家庭、智慧家电已经成为传统家电企业不得不正视和跟进的方向。对此，周云杰说，在智慧家电解决方案里面海尔从三个方面做了思考，也从以下三方面做了一些规划和布局。
    第一，建立和用户智慧互联的交互平台，不仅可以和用户交互，也是和智慧解决方案的供应商交互，也是和资源方的交互。这种交互平台，全社会来参与，拿出解决方案，便成为第一个平台。
    第二，智慧解决方案由于存在很多接口，因此必须有统一的标准。海尔是最早建立了U-home联盟的一个成员、发起单位，所以在整个标准建设当中，海尔有一套能够和所有的家电和家电之间、家电和人之间、人和机之间、机器和机器之间、机器和环境之间有一个良好的接口标准体系。
    第三，海尔会建立一个智慧家庭的产品创新、企划和引领的一个开放式创新体系。该体系支持智慧家庭的硬件产品，能够变成一个硬件软件化的产品，可以变成整个生产系统、交互系统的一部分。