2011年,空调行业遇到不少“变数”：汇率变动、成本上涨、房地产低迷，再加上6月空调节能惠民补贴政策正式结束，11月首批试点地区的家电下乡政策到期，空调业大环境趋向紧迫。到2011年第三季度，空调业整体增长呈现个位数。对此，格力电器公司副总裁望靖东分析认为，空调市场仍有很大的发展空间,但空调行业面临整合。 
    望靖东2002年11月加入格力电器2公司，历任财务部部长、采购部部长、审计部部长。2006年4月，任格力电器总裁助理。2008年1月兼格力电器财务负责人，2009年7月兼任格力电器董事会秘书。2009年10月，望靖东被聘任为公司副总裁。 
    望靖东介绍说,今年第三季度，空调行业增长呈个位数，低于很多人的预期，在市场上的表现，包括在资本市场上的表现，对家电板块的股指水平都不高，目前处于担忧的状态。 
    不过，我们认为行业的空间还很大。从这些年的发展来看，空调市场增长很快，主要有几个因素，一个是中国老百姓的收入水平确实提高了，现在很多家庭的收入水平，一个月的工资可以买一台空调。第二，对空调的刚性需求更加强烈了。第三，中国城镇化的水平在不断提升，这支撑了过去几年的增长，包括国家政策的刺激性作用。 
    行业的增速是个位数，说明了行业可能面临调整，对于竞争力强的企业来讲，这反而是一个机会，我认为行业会进一步的整合。所以，从行业来看，个位数的增长，并不是一个特别悲观的事情。 
    外界一些人不断地怀疑格力电器是单一的专业化的空调企业，增长会不会遇到瓶颈。我们认为,市场空间还是存在的，格力在有的市场占了百分之五六十的份额，但有的区域只占了百分之二三十的市场，这给格力提供了一定的空间。 
    望靖东称,国家为了刺激市场，在2008年金融危机的时候推出了家电下乡、以旧换新的政策，这些政策推出以后对市场起到催化和培育的作用。2009年政策推出的时候，空调下乡销量是300万台，2010年是600万台，2011年1到10月份是900万台，说明三四级市场启动了。我认为，下乡政策退出不会产生太大影响，空调的消费水平达到一定程度以后，这种刚性需求不会有大的影响，三四级市场的普及率还很低。还有，目前的这种市场环境，城市化建设的规模是在不断扩展，对空调市场也是一个推动。 
    至于说房地产周期性的影响，房地产有很多是投资性的房地产，这种投资性的房地产对市场的拉动不大，廉租房，经济保障房的兴起对市场的启动非常大，上海最近5000套的保障房全部用了格力空调，这个市场前景很可观，消费习惯形成了之后不会轻易地改变。 
    望靖东介绍说,目前格力的产品已经进入了全球190多个国家，外销额100多亿，中期报表上是120亿左右，占销售额的比例24%,自主品牌出口30%左右。接下来是格力品牌如何进一步在世界范围内扩大的问题，这需要循序渐进的过程，我们采取了逐步夯实基础的手段。我觉得,海外市场不能以扩张为目标，而应把基础做扎实为目标。TCL和联想都走海外并购的路线，从过去的并购经验来看，海外并购这种方法立竿见影，但是后遗症也是很大的，中国企业目前的整合能力还是有一定的限制，采取并购这种方式是祸是福还不能下结论。 我们注重夯实基础，先有市场后有工厂，品牌逐步渗透。 
    谈到为什么格力选择专卖店这样的渠道问题时，望靖东称,空调的特性和其他家电不一样，空调需要安装，对尺寸有要求，需要专业化的服务。专卖店更加贴近消费者，而大卖场购物环境不是很好，令人眼花缭乱，而且感觉导购员比顾客还多，不断地在旁边介绍，他说他的好，我说我的好。从服务消费者的角度，我们认为自建渠道更好。专卖店渠道可以保持格力渠道的独立性，不受制于大卖场。大家知道大卖场的特性，要降价还要保证利润，随意降低你的价格，这样对企业的发展是不利的，我们有了专卖店的渠道，就可以有勇气、有底气对大卖场说不。而目前大卖场销售空调台数加起来也不到10%。

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