江苏天舒电器有限公司做为热泵热水器两大国家标准商用机和家用机标准主笔的企业，拥有首个行业内热泵产品研究所、国家级热泵产品专业实验室以及先进的热泵柔性生产线，在同行业中的地位毋庸置疑，近日采访到了江苏天舒电器有限公司的总经理王天舒先生，作为中国热泵行业内的先锋人物，王总对行业和公司的发展看法是弥足珍贵的，下面且听王总为我们一一道来：
    未来市场热泵产品主导热水器行业趋势是什么?
    王总：从欧洲市场发展情况来讲，欧洲许多国家已明文规定，把热泵热水器、空气能热水器产品列入可再生能源产品，明确了地源热泵、水源热泵、太阳能产品等等作为可再生能源产品，进入未来推广重点产品的范围。从2013年开始，欧洲大部分国家将全面淘汰电热水器产品，或者你使用电热水器产品，但是这种产品必须带有太阳能或者是热泵的辅助功能。至少有70%以上的产品是采用太阳能或者采用热泵产品的加热泵来加热，并具有这样的辅助功能，在2013年以后的纯电热水器产品用在洗浴和电锅炉上面的产品必须完全被淘汰。
    这种趋势已经蔓延到除欧洲国家的美国、澳大利亚等发达国家市场，我们有这样的估计，预计在2013年或者2015年以后，在欧洲我们所看到的包括民用和商用热水器产品中，应该是：一家用热泵热水器、二太阳能产品，三热泵+太阳能辅助产品，四天然气锅炉产品，这个四个发展首选方向可以明确用在商用产品和家用产品上面，从国际大的发展趋势来讲，中国热泵热水器产品现在目前为止，我们可以看到商用的热泵热水器产品已经在所有的宾馆、学校、工厂等等，在55°以下生活热水使用的地方，热泵热水器产品已经普及到市场份额的50%以上，有30%以上是用到太阳能产品，还有20%还是沿用过去老的油锅炉、煤锅炉、汽锅炉产品。
    随着中国与世界同步发展，环保节能的需求，中国政府对热泵热水器的推广非常重视，国家相关部门逐步立法，把热泵热水器列入可再生能源产品，同时享受与太阳能一样的政策，预计在2013-2015期间，热泵热水器产品将列入可再生能源范围，享受可再生能源政策，与太阳能一样，与建筑完美结合。
    我们乐观的预计，在2015年以后，在商用机和家用市场上，热泵将占据50%-60%以上的市场份额，有30%是太阳能产品，20%是来自然气热水器产品。纯粹的电热水器产品将被淘汰。
    现在的市场上我们可以看到，热泵产品与电结合的产品在逐步地推广，是我们所说现在市场的四大热水器产品：电热水器、燃气热水器、太阳能热水器和热泵热水器产品中，在2015年以后，将以主打的热泵热水器产品为主，太阳能位居为第二的销售市场，燃气热水器即天然气产品占据市场份额，形成这样的三分天下的局面。
    在2015年以后，我们在商场上也许看不到电热水器，必将淘汰电热水器产品，这就是我们中国未来的热泵产品和太阳能产品的发展趋势。 
    目前为止热泵和太阳能面临市场份额不算大，怎样面对市场竞争，扩大热泵市场份额?
    王总：热泵产品现在来说，在前几年参与的企业，包括一些知名品牌的企业，在参与以后，只是做了一个初步性的、尝试性的市场动态研发以及摸索性营销的探索，而真正具有非常实力的品牌、真正的去市场推广、真正进入商场销售、真正的去央视做一些品牌广告，真正以热泵产品为专业产品在开发销售网络，做一些市场认知度的开发和培训。
    到目前为止，可以这样讲，真正做得这些的热泵行业和热泵企业做得不多，随着国外市场的热泵产品进一步风靡，国家对节能产品的进一步需求，包括我们现在广大老百姓、消费者对节能环保产品的需求，市场认知度进一步的提升，对于太阳能市场的需求，太阳能市场份额越来越大，现在太阳能行业是以30%-40%的速度上升，有许多房地产的配套和包括类似建筑节能需求，太阳能产品与房地产完美配合来讲，有了很多完美的工程配合。
    对于热泵而言，在于华东地区来讲，热泵产品在使用过程中，达到24小时365天每天都能供水的情况下，热泵比太阳能产品更节能；作为华北市场来讲，阴雨天更多，太阳能需要电互补的天数达到了180天，使用热泵产品将更节能。而且热泵产品在安装性能上来讲，比太阳能产品更好的与建筑完美的进行结合，更加安全、方便、可靠。
    对于热泵产品的发展历程，我们形容热泵发展的前八年2003-2011年是一个抗战时期，它处于从孕育中发展，从发展中认知，从认知中进行不断的运用实践，在这个整的操作过程中，经过了一个八年的摸索过程。经过八年的摸索过程，到现在为止，已经能够完全进入了一个发展前期，也就是黎明前的黑暗，未来在预计三四年中，热泵产品将面临一个大的、快的、每年都有100%-200%快速增长。
    在这个发展过程中，我们可以看到很多知名的品牌都进来了，都在市场全面的推导热泵产品，我们可以看到以电热水器为主的阿里斯顿，他们也再媒体中重点的推广热泵产品，作为电热水器产品生产的巨头，他们清楚了解热泵产品未来发展的趋势。一些知名的家电企业品牌，美的、格力，他们也成立了一个事业部，重点的推广热泵热水器。而热泵行业里的知名品牌，天舒、同益、锦江、生能等等这些优秀品牌企业，他们在前期市场潜伏期中，他们苦练内功，打好技术基础。面对未来的大好市场中，他们信心满载，已经做好了从技术、营销到市场开拓的全面准备，蓄势待发。所以说未来的两三年发展是一个百花齐放百家争鸣的时代，市场一轰冲天的局势已经指日可待。
    所以目前为止，热泵市场的份额还不够大，我们可以看到，在未来一两年的市场发展中，可以这样讲，蓬勃发展，后劲无限。从这点来讲。我们天舒把家用产品列入一个单独的事业部进行操作的时候，我们发现，在开发市场的时候，同比前几年消费者的认知度更高了，开发的经销商愿意去做了，在形成一个专营店的时候，他们能生存而且有钱赚了。而且，消费者的认知度从4%提高到了20%，有更多的消费愿购买、使用热泵产品。因此可以这样讲，原来我们在单独开发一个专卖店很难生存、发展，到目前为止，市场已经高度认知、专卖店能够赚钱。这个角度来讲，我们认为热泵市场已经具备了一个很好的基础平台，所以说，热泵市场的发展前景是无限巨大的。 
    热泵市场竞争巨大，天舒公司面对市场巨大竞争做了哪些准备?
    天舒公司是一个热泵热水器两大国家标准商用机和家用机标准主笔企业，我们天舒作为主笔企业与其他参与企业不一样，国家标准就是由我们主笔企业操作。通过我们国家实验室做了大量性能的实验，把日本的、欧洲的标准拿过来，进行消化吸收，再根据中国制定环境条件，相对应的主笔起草了国家标准。所以说我们看到日本和欧洲的国家标准，应该说目前为止比我们国家标准高。为了更好有利于促使中国热泵市场，我们把国家标准技术要求制定得要低一点，但是我们天舒公司来讲，在06、07年中进行主笔起草的时候，我们当时就严格要求我们的产品按照起草标准来做。我们现在所执行的标准是严格按照欧洲标准来执行，我们产品的能效要比国家标准的能效高10%。
    同时现在目前为止，在整个生产过程中，我们的生产产品寿命，一般产品的寿命是十年，我们是以12年-15年的标准来设计、规范我们的产品。在这个过程中，我们天舒也是在中国最早做热泵产品的企业，我们所做的工程产品、家用产品，经过了五代的不断更新换代研究、研发，可以这样讲，我们的产品经过了市场六七年的滚打摸爬的锤炼，市场产品进一步成熟。在未来的发展中，天舒作为一家专业的热泵热水器企业，我们定位好了非常好的完整的、完善的技术基础。同时，在这个七八年摸索中，我们天舒公司在技术研发这块中，已经投入了3000万左右。在技术研发这方面投入来讲，我们已经申请了156项专利，已经授权了52项专利，我们所授权的专利量占整个热泵行业的52%，热泵行业总共300多项，我们天舒热泵专利就有52项。可以这样讲，热泵行业有很多热泵产品所采用的专利是侵权与我们天舒产品的，但是我们天舒没有进行维权，我们认为，既然我们产品做了技术研发，我们就让我们行业很多企业都来分享我们技术，共同做大市场份额。做大份额，当我们只占十亿的5%跟一百亿的5%，我们占据的市场份额绝对是不一样的。我们要以一种奉献的心态，用一种繁荣心态，来共同的把市场做好。
    而且在工程业务技术这一块，在产品技术这一块，我们做了很多性能实验匹配，我们的产品从单纯的空气能热泵已经延伸到了废水源热泵、地源热泵、水源热泵等等，在于热水源利用。另外，我们从普通的空气能热泵满足华南地区市场的情况下，我们还研发出低温空气能热泵产品，所以现在在北方市场，到零下-25°的东北三省，我们的产品也可以满足其冬天的要求。在-2°的情况下，从5°水加热到55°水，我们的能效比等达到1:2。使我们的产品工程应用范围从长江以南、黄河以南地区延展到全中国区域。低温热泵经过三年的北方严寒冬天的实验，我们的产品已经完善可靠。从今年开始，我们进行大量的北方市场推广。
    对于天舒而言，天舒原来是一家专业做工程机产品的企业，在全国来将的话，我们已经在每个省建立起了销售办事处和售后服务办事处，我们几乎在我们开发的地级市里都有我们的经销商，经销商必须建立起完整的售后服务体系，所有的售后服务体系都必须对应我们的产品。我们没有售后服务网店的地方，我们不进行销售。这样确保24小时，我们的客户在使用我们产品的时候，一旦产品出现故障以后，随叫随到的服务。在于依托工程机产品全国的销售和售后网点，我们从前年开始，重点推广我们的家用机产品，到现在目前为止，我们分家用机分成两条销售渠道来销售，分不同的经销商进行销售。在逐步开发销售网点的时候，我们是售后服务、销售推广专门的建设，以及市场科普认知度的宣传、经销商的培训等等，所有工作，多项并举，齐头并进。有这样一种多项并举，齐头并进的工作开展，我们的热泵产品在整个市场的开发动作势如破竹。一步一个脚印、踏踏实实的建立起许多的网点，形成了很多的销售，我们现在的销售比同期的销售翻了120%，我们预计明年的销售会比今年的销售增长150%。
    我们做了一个很好的规划，目前为止，我们1500平方米的厂房已经满足不了我们现在目前生产需求，我们现在新投资的靠近一个亿，在老厂附近，准备100亩地5万平方米的厂房，新引进了三条工程机生产线、两条家用机生产线、一条搪瓷内胆线，这个生产基地能满足我们的规模生产需求，面对这样的发展机遇，我们做了很好的规划。预计未来几年中，我们会有突飞猛进的发展，我们目标很明确，做这个行业的专业品牌第一品牌。凭我们的技术、我们的专利、凭我们八年来我们所积累的基础，也凭我们全国经销商所形成的品牌知名度积累以及产品销售，以及这么多工程机所带来的样板效应。我们完全有信心在这样行业里、在专业品牌，冲刺第一品牌。 
    你认为整体的热水市场中，空气能、太阳能会不会成为未来发展的主流趋势?目前需要解决什么问题?
    毫无质疑，天舒企业到目前为止，整合了所有资源，把所有资源都投入了热泵产品的技术研发上面。我们在未来的两年中，我们新增加投资两个亿，我们这样的安排，其中一个亿是来自于新的生产工业园的投放；还有一个亿是来自于技术研发与生产设备的投放。我们两个亿的投放以后，我们未来三年整个销售目标是到2015年我们要达到5个亿的销售，2017达到10个亿的销售，可以这样讲，我们之所以满怀信心的巨大资金的投入到基础生建设和生产过程、技术研发中，是因为我们看好未来的发展。
    在未来的发展过程中，热泵产品必将成为将来主流的产品，它占有整个民用、商用市场，这是毫无质疑的。因为随着市场容量增大、销量的变大，它的产品的整个原材料、生产成本都会降低，这都意味着热泵的性价比进一步合理。随着我们很多专业技术研发的攻克、攻关、热泵的能效越来越高，热泵的能效已经从三年前的1:3达到了现在的1：3.8。随着更多的热泵配件生产家专业技术产品的研发，我们热泵产品的压缩机以及专业的控制主板、专业的内胆水箱等等，使得我们产品寿命从八年、十年已延展十年以及十五年以上。
    在销售过程中，我们的产品应用技术也越来越广泛，也越来越成熟。消费者在安装过程中与建筑的完美结合、设计经验与设计的规范标准、以及产品性能在销售过程中经过这么多年不断的完善，产品不但也开始完善，系统应用也更加完善可靠。所以在这个时候，对于热泵产品而言，在初期发展过程中，还有很多未知的因素。例如质量、系统工程的应用、消费者不认知、设计人员不懂设计等等，这些诸多因素也因为这几年更多的、我们的企业做出的刻苦宣传推广，一起讨论国家标准出台、重点推广热泵产品技术等等，已经逐步逐步消除了经销商领域中以及设计人员层面对于热泵产品的怀疑，这对于热泵的推广有了很好的推动作用。
    随着市场进一步的发展，更多的品牌企业进来以后，市场认知度的进一步提升，产品工程业务进一步成熟，工程安装更加方便，所以说热泵产品会将来占据整个商用、民用50%的市场份额。这点是将来必然的发展趋势。将来我们可以在商场中发现，就会有三个专柜，形成了我们热水器的专柜。50%是热泵热水器，30%是太阳能热水器，20%是燃气热水器，电热水器、包括快热式储热式电热水器将被市场淘汰掉。 
    你对于天舒公司未来的热泵市场做了哪些规划?
    对于我们天舒而言，我们明确的定位是中国热泵专业品牌的第一品牌。我们现在分成了两个事业部，一是商用事业部，一个是家用事业部。我们经过了八年的滚打摸爬的经历，我们全国积累了很多大型、特大型的工程，几乎全国有50%工程都是我们天舒做的，我们积累了丰富的工程应用和技术经验，做了很多的样板工程，形成了在行业里一个良好的口碑宣传。现在大家有个共识，就是工程产品看天舒，工程应用看天舒，大的工程应用找天舒。天舒以当之无愧在工程机市场巨大的销量，独领风骚，在行业中遥遥领先。
    我们会继续放大我们在工程机的优势，继续扩大热泵市场的未来销售，增加我们的销售人员，预计在明年年底之前，我们天舒能够保证在全国所有县级市里面都有一到两个天舒的工程机产品，形成我们工程机全国所有县级市里、县级市、地级市里的销售网络，这样巨大的一个网络可以更好的奠定我们工程机在全国所有品牌中的领先地位。
    工程机产品的技术要求比较高，这不是一般的企业想做就能做的，这牵涉到工程机产品系统匹配的完善、牵涉到工程应用技术的完善、牵涉到图表文件技术的完善，从这个角度来讲，我们天舒拥有一流的工程机技术人员，拥有一流的产品技术设计人员、拥有一流的业务人员、同时我们广泛的与全国各地的工程院、设计院保持良好的关系，我们的工程经销商经过五六年、七八年的操作以后，具备了工程操作、人脉资源以及方式方法，同时我们天舒也经过了七八年的考验，证明了我们的产品性能是完善的，质量是可靠的，技术是确保的。在这种情况下，我们是长久推动我们工程机产品的发展。预计我们工程机的业务员明年会增加到一百个，我们几乎每个省里、每个地级市都有一个业务人员，在跟踪、管理、帮助我们经销商。
    家用机市场作为我们的第二个事业部，我们是从代理商起步的，对于家用机市场的销售，我们摸得一清二楚。目前为止家用机市场，我们已经完善了我们产品线的工作，我们的产品线是非常健全的，除了我们的升级产品，从100升、150、200、250、300、400，还有我们的立式一体机产品，从200、240、280，到我们的一体壁挂产品80、100升。应该说，目前为止，我们在家用机市场里面，我们产品系列化是最全的。
    而且我们现在目前拥有一个靠近20个人的销售队伍，在全国市场进行市场的开拓。那么目前为止，可以这样讲，从今年下半年开始，我们进一步的在全国地级市里进行开拓招商活动，我们预计在每一个地级市都开发一个我们的经销商，这样在全国市场里来讲，我们预计开发一千个经销商，这样我们将遍及全国县级市里、包括县级市以上的城市都有我们在里头，形式我们巨大的销售网络，形成我们天舒产品的销售，从这个角度来讲，我们将以工程机和家用机并举，工程机我们力争也一定做到行业专业品牌的第一品牌，家用机产品我们一定要做到行业的前三名。
    总的加起来，我们要做行业专业品牌的第一品牌。我们非常有信心，我们也是奔着这个目标努力的去做，我们相信我们有能力能做到，而且我们一定能实现我们的目标。