由工信部和中国标准化研究院能效标识管理中心指导、奥维咨询(AVC)与《空调销售》杂志以及拉手网共同主办的“2011·中国空调行业发展趋势高峰会”在北京召开。包括美的、海尔、志高、奥克斯、格兰仕、三星、三菱重工等国内外空调企业高层领导在内的150人出席本次高峰会,共同总结2011冷年市场并探讨2012冷年的发展趋势。和讯科技将全程直播本次论坛。
海尔空调国内营销副总监周振恒在论坛上表示,目前海尔空调已经实现了变频空调百分之百无氟,无氟变频空调占自身总产量的70%以上,已经成为了国内最大的无氟变频空调厂家,从产品上市至今,海尔无氟变频空调的销量持续领先。
以下是其演讲实录:
尊敬的各位专家领导和各位同行业的朋友,包括各位新闻界的朋友,大家下午好!首先非常感谢主办方,在这个峰会中,我谨代表海尔空调,感谢大家长期以来对海尔空调的关注和支持。前面几位老总对2011新冷年的分析,相信会给空调行业指引新的方向,在这里,我就空调发展趋势,向大家汇报一下海尔发展情况。
大家知道空调刚刚推出的时候,只具有冷气功能,欧美国家都被称为冷气机时代,随后第二代的产品推出了制热功能,于是就是我们广为的温度调节器,这个温度调节器的概念,也是被广大消费者认知的。在2011冷年里面,通过对消费者需求的把握,颠覆了传统空调温度调节的概念,力求为消费者提供可以调节空气质量的产品。我们可以看到,从欧洲、日本发达国家来看,无氟变频空调的普及率达到90%以上。为了响应国家节能减排政策,海尔率先掀起了无氟变频空调的普及热潮,目前我们海尔空调已经实现了变频空调百分之百无氟,无氟变频空调占自身总产量的70%以上,已经成为了国内最大的无氟变频空调,从产品上市至今,海尔无氟变频空调的销量持续领先。在引领了无氟变频产品以后,我们海尔基于无氟变频技术,又推出了多款针对消费者个性化需求的产品,如大家在市场上看到的互联网空调,除甲醛空调,尤其是这款除甲醛空调,是新婚、新居用户,它现在一经上市,已经成为用户的首选。我们这款空调是基于国际先进的甲醛分解技术和模块分解化技术,能够在室温的情况下,利用空气的热量,来将甲醛分解成二氧化碳和水,对人体没有任何伤害,改变了人们单纯对空调制冷制热的认知,为消费者创造了舒适健康的居室环境。
在此同时海尔空调推出了更加增值的服务保障,首先我们推出了无氟产品整机保修十年之后,我们推出了更加创新的升级服务,就是免费测甲醛,无效即退货。可以免费为用户检测室内空气和甲醛含量,免费设计方案,包括后期甲醛去除效果的检测。同时我们海尔空调还承诺,凡是购买海尔无氟变频空调30天内安装,并且使用7天的,经检测无效,我们可以立即免费退货,用户可以不用承担一分钱的损失。
我们可以从2011年中国空调市场销售行为调查报告显示,93.5%的用户对除甲醛的功能很关注,希望能够借这个功能改善空气的质量。同时,数据显示,海尔无氟变频除甲醛空调,已经多次荣登了同类产品畅销榜的榜首,成为用户的首选空调,随着空气调节的认可和消费者对此体验的不断深入,我们越来越多的用户认识到,空调不单单是制冷和制热,更能起到室内空气调节的一个作用,我们海尔空调始终以空气质量为目标,海尔颠覆了传统空调制冷制热的模式,为用户打造舒适的室内环境,这就是新时代下,海尔空调所坚持的消费需求导向的理念。从今往后,我们将继续通过我们的技术革新,满足各类消费者对空调个性化功能的需求,改善我们室内的空气质量,让用户可以享受到健康、新鲜、舒适的空气环境,这个就是我们海尔空调在2012年做终端、做用户,从产品、从用户入手。
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