——CNRE专访之一：重庆嘉陵制冷空调有限公司西北区经理曹颖女士
前记：西安的天在冬至这一天，突然变的特别冷，而访问嘉陵制冷西北区经理曹颖女士却是在无比温暖、融洽的气氛中进行的。曹经理随和、坦诚、谦虚的个性使笔者对嘉陵的品牌有了更好的印象。阳光透过窗户，照得办公室暖洋洋的，他看到我拿出的采访笔记，就说当朋友之间聊天就可以了，而谈话在轻松的气氛中不知不觉间已经开始。
嘉陵制冷，中国水源热泵技术产业化基地
记者：非常感谢您今天抽出宝贵时间接受我的访问，也很高兴的告诉您，您是这次区域经理系列访谈的第一位。这主要是因为考虑到嘉凌制冷是中国西部最大的中央空调生产基地，同时也是我国水源热泵的研究基地，对行业的影响尤其是对西部市场具有较强的领导力。
曹颖：非常感谢你们能够这样考虑和安排。我们就是随便聊聊，沟通一下而已。
记者：那咱们就先从水源热泵谈起吧，嘉陵能够成为基地，你认为是出于什么样的优势？
曹颖：可以这么说吧，嘉陵做水源热泵已经有20多年的历史了，应该说是国内最早做水源热泵的企业。不过当时是属于三机部的企业，当时的水源热泵主要是供海上军舰供热制冷使用的，当时我们叫“取之于江河，用之于江河”。拥有如此久的水源热泵生产研究经验、加上重庆有利的区位优势，成为基地就是顺理成章的事了。
记者：公司最近有什么新的产品、或者研发动向，可以透露一下吗？
曹颖：这个不能随便说的，哈哈，但是，水源热泵新技术的研发未来一段时间必将还是我们的重点。
记者：那我想咱们一定是做了很多出色的工程了？可以简单谈谈吗？
曹颖：当然，在西安著名的汉阳陵当时就用的是我们嘉陵的技术。说到样板工程，在紧邻西安的天水作的一个工程是非常成功，吸引了不少客户去参观呢。
拥有核心技术优势 走好国际化品牌之路
记者：您刚才提到贵司具有核心的技术优势，那嘉陵的品牌定位又是什么样的呢？
曹颖：我们的定位就是世界品牌，首先是民族的，然后再是世界的。任何一个项目，无论国内还是国外的品牌谁参与竞标，我们的会去争，因为我们有我们的优势和强势。
90年代初我们就与英国的Holroyd达成合作，并引入其压缩机技术，可以这么说Holroyd的压缩机技术应该是世界压缩机的鼻祖。而现在我们已经够买了他们的专利，拥有了自主知识产权。也因此我们的半封闭螺杆式机组和水源热泵机组是具有技术优势的。举例而言，我们的多机头、多回路的设备可以说是领先同行一大截的。
记者：您说嘉陵已经完全掌握了Holroyd压缩机的核心技术，那维护、保养应该是比较容易方便了？
曹颖：对，我们的口号就是让客户“放心、安全、及时、可靠”。及时的维修可以避免许多不变。这也是我们的优势。
记者：在推广的过程中应该还是有很多困难吧？
曹颖：的确是有些困难。在和许多大牌竞争中，我们往往处于略势，因为现在很多客户对品牌效应也很追求。就拿西安来说，特灵、约克、开利、麦克维尔四大国外品牌基本上占有了市场份额的60%以上。事实上我们的技术和产品并不比他们差，相反，在有些领域甚至是领先他们的。
记者：您刚才提到品牌在竞争中的重要性，你认为嘉陵相对四大品牌而言，宣传推广力度是否有差距？
曹颖：我想应该是这样的。因为你好很重要，但是要让别人知道你好那就更重要了，这是常理。
记者：您刚才提到了品牌宣传，我想展会是一个非常好的途径。你对西安的这个展会是怎么看的，有什么好的建议和期待？
曹颖：当然。这个展会我非常了解，每年都去看，使行业里几个有影响力的展会之一。我当然是期待咱们的这个展会越办越好，影响越来越大。当然，我也希望更多的品牌加入进来，共同为我国节能空调技术的推广做出贡献。
看好西部市场 金融危机将带来市场份额再洗牌
记者：换个话题。您作为西北区经理，对西北的市场前景是怎么看的？公司对整体的国内市场又是怎么布局的呢？
曹颖：首先，公司的整体规划是：立足重庆、辐射全国、重点发展陕西等地区。
西安作为西北的中心城市，肯定是我们西北区营销的重点。其实，我对西部地区的市场还是非常看好，也非常期待的。我个人认为应该加大品牌的宣传力度，这对以后发展是个很好的促进。当然，西部的巨大市场是明显的，地、水源热泵是个非常有前景的节能技术，加上国家政策上的侧重，将来肯定会更加的好起来。
记者：一个不得不谈的问题，你对目前这场金融危机怎么看？对行业、对嘉陵会有什么样的影响？
曹颖：首先，应该说，既然是危机，肯定会带来这样那样的不利。但是就自己的看法，可以说是机遇大于困难的。
金融危机首先冲击到了房地产商，这也会造成部分项目的暂时停顿。短期而言，会对整个空调市场的需求产生一些影响。但是同时正因为金融危机来临，政府也会出台一些刺激措施，一些基础设施的建设项目会迅速开展，同时一些比较难审批的项目也会更容易被批准，所以长期来看，这应该是整个市场占有率的大洗牌机会。只要能够把握机会，专注机遇，我想，结果肯定不同。
记者：最后一个问题，可以对您所从事的工作做个简单评价吗？
曹颖：我喜爱这个职业。这是一份很有挑战性的，也很快乐的工作。我进入嘉陵是从文员做起的，刚开始学的是贸易，从一窍不通到现在，学到的东西太多太多。总之，一句话，任何工作，只要你热爱它，以快乐的心情去做，你也将收获快乐和成功。
记者：谢谢您陪我聊这么多。再次感谢！
曹颖：也谢谢你！
