• 众人划桨开大船 西北服务创佳绩——记台佳实业西北服务中心
  •   来源:本站原创
  • 2005-09-29
“好家伙,你们售后今年可真牛呀!”这是八月份侯清华总裁视察西安工作时,对服务中心今年的工作成绩发出的惊讶和感叹。
    的确,售后服务中心今年工作成绩显著,得到许多领导的认可和肯定,面对这样的褒扬,也许只有他们自己才能体会其中包含着的心血和汗水,成绩的确来之不易!
    新年伊始,赵俊平经理针对西北的服务市场,制定出一套雄心勃勃的服务方案,对原有的规章制度进行了较大幅度的改革和调整,使得各项规章制度有了进一步的提高和完善,这无疑是一支兴奋剂,为服务中心的工作注入新的活力,也使员工认识到新形势下更新服务理念、改进服务工作质量的迫切性.
    在新的服务理念的指引下,全体员工的工作面貌焕然一新,大家积极地投身到工作中去,认真对待每一件事,认真完成各自的工作任务,尽职尽责,毫无怨言。在完善自我形象的基础上,不断提高自身的素质。
    正是由于全体员工的努力,才创造出一系列显著成绩,原来一致认为难以解决完成的考察工作,在这一年中得到了解决,并得到用户的尊重和理解;调试维修的每台机组都受到用户的好评。
    在忙碌的季节里,全体服务人员夜以继日的奋战,发扬不怕苦、不怕累的工作作风,谁也不甘落后,这一切,使大家由衷地感到欣慰,感受到了成功的兴奋和欢乐,感受到生命的价值和意义,为自己作为一名台佳人感到由衷地自豪和骄傲!
    “了解客户需求,提供最好的产品及服务、比他人做得更有效率”这是台佳的服务宗旨,也是台佳人的工作原则,西北服务中心的同仁都清楚,大家只是取得一系列很小的成就,在服务中心体系中肯定不是最好的,但他们坚信,只要大家心中有一个坚强的信念,有着蓬勃向上的勇气和毅力,在全体员工的共同努力和各位同仁的大力支持下,西北服务中心的工作一定会更上一层楼,比昨天做的更好。
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