——从2004品牌调查报告看澳柯玛空调的品牌跨越
在竞争日益激烈的空调市场中,缜密的执行策略、强大的团队执行力、先进的技术、过硬的质量、人性化的服务体系无疑都是企业崛起的重要因素。然而,企业要赢得长远发展,以这些因素为核心的品牌综合影响是企业立足市场的根本,澳柯玛空调的品牌出位就是一个例证。
目前,素以沉稳、朴实著称的澳柯玛空调满载而归,在北京召开的“2004年中国十大影响力品牌”新闻发布会暨“首届中国品牌影响力高峰论坛年会”上,不仅荣获“2004中国行业十大影响力品牌”、“中国行业十大畅销品牌”荣誉称号,而且,刘家新总经理因率领整个澳柯玛空调团队取得了具有影响行业的成绩而被评选为“中国品牌建设十大杰出企业家”,借助品牌打造了一个靠实力说话的优秀企业形象。
做实事:澳柯玛快速成长的真谛
“我们能够如此快速发展,主要得益于澳柯玛时刻关注技术研发的成熟化和不断升级,以及我们在产品研发和生产过程中一贯坚持的简约技术主义和稳定可靠的质量保障。”澳柯玛空调总经理刘家新一语道破澳柯玛空调快速成长的真谛。
有人说,空调业已经是一个寒冬接着一个寒冬,在一片“价格战”、“概念战”、“口水战”的营销混战中,中国的空调业的寒冷已经是硝烟弥漫。然而,澳柯玛处事不惊,始终坚持自己一贯的做实事的品牌风格,提出了“质量才是硬道理”、“稳定才是好技术”的品牌主张,在风雨飘零的空调市场,一枝独秀,在赢得消费者的同时最终赢得了市场,变得成熟与坚强。
2004年度,澳柯玛空调的销售量首次突破百万套大关,比去年增长67%,进入空调十强行列。在保持传统空调优势的基础上,产品“差异化战略”也初显成效,基本形成了健康空调、木制空调、网络空调等丰富的产品线。同时,国际化战略也累累硕果,出口额较去年同期同比增长204.6%。
仔细观察澳柯玛空调这几年的发展,人们不难发现,澳柯玛空调已经逐步实现了以个性化的市场定位赢得个性化消费的“空调软着陆”。从奉行成熟简约的技术主义,到追求健康的全绿色无氟环保空调,再到个性化十足的木制健康空调,澳柯玛重视市场和消费者需求的变化,为用户找产品,应势而为,构筑自己的品牌特色,打造自己的品牌影响力,如今看来已经取得了一定成绩。
制造个性产品 丰富品牌内涵
“2005年,澳柯玛空调继续深入落实‘坚持诚信、绩效优先、竞争向上’的企业核心价值观,不断丰富品牌内涵,提高商誉和品牌价值,丰富的具有竞争力的产品和人性化的服务一定会给消费者创造更多的价值。”在2005年战略规划会议上,澳柯玛空调总经理刘家新对记者表示。在他看来,符合澳柯玛空调实际的、符合澳柯玛空调当前拥有的现实资源的战略目标一定是真正的而不是形式的,因为做强才能做大,不大一定不强,合理的目标才是成功的基础。
自2000年澳柯玛分体挂壁式系列空调被认定为国家级新产品之后,澳柯玛人就在不断的分析市场,规划着自己迈出的每一个步伐。截至2004年底,澳柯玛空调已经拥有了包括“国家免检产品”荣誉称号、 “全国质量服务消费者满意企业”和“全国质量信誉保障产品”、“中国空调消费者满意度第一品牌”、“亚洲管理创新优秀企业”等等众多荣誉。 可以肯定的是,澳柯玛空调正在走向成熟,本着“创造舒适空间,维护环境健康”的宗旨,通过实施差异化发展战略,为消费者提供“变频高效、智能网络、美学化”三大系列产品。同时,进一步推进“向世界销售产品”的步伐,在全球市场中打响澳柯玛这个金字招牌。种种迹象已经表明,澳柯玛步步为营,正在脚踏实地的做品牌,打造自己的品牌影响力。
业内人士认为,伴随着国内中高端市场甚至高端市场的日渐成熟,中国消费者对品牌和品质的要求日益提高,中国正在进入一个品牌消费的时代!对于空调行业来讲,这次“2004年中国十大影响力品牌”的评选是一个信号,它预示着中国的空调的竞争即将跳出“价格战”,围绕着“影响力品牌”的打造,确立一个新的市场游戏规则,规则自然跟品牌有关。
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