• 海尔国际化20年:盘点再登榜首
  •   来源:本站原创
  • 2004-12-18
同时进入美国三强之列,成为该市场增长最快品牌
  在经历了一年激烈的市场拼杀后,国内空调厂商们又一次饱受了硝烟的洗礼,在日益残酷的市场竞争中,海尔空调再次独占鳌头。
  再登空调霸主之位
  2004年度海尔空调再次创造辉煌。据赛诺市场研究公司最新统计数字显示,截至2004年10月,海尔空调累计销量已经比去年上升了2.9个百分点,在同行业盘点的过程中,其品牌优势地位毋庸置疑,继续名列第一。 
  同时在出口方面,海尔空调也凭借着庞大、迅速的国际化营销网络,优质的产品性能和完善的服务体系在世界范围内产生一定程度的影响。据海外媒体报道,海尔空调以12%的市场占有率跃居美国空调市场三强之列,成为美国空调市场增长最快的品牌。在欧洲,海尔空调同样以个性化的设计和高品质受到了欧洲消费者的欢迎。 
  日前,欧盟EU-ROVENT认证组织在法国发布2004年最新空调能耗准入标准,其中,在4.8匹以下空调能耗标准的检测结果中,全球有52家企业的空调产品通过了欧盟最新节能标准,海尔空调凭借着领先的节能技术优势,成为惟一打入最强行列的中国品牌,一举摘得最高A级“节能之星”。EU-ROVENT认证是欧盟空调高标准的性能认证,以测试手段严格、标准要求高而著称,其标准高于现有通行的国际标准,由于欧盟消费者对于取得该项认证的产品具有非常高的认同性,因此该认证又被经销商称之为进入欧盟市场的“绿色通行证”,不仅产品可以在欧盟销售,而且在世界范围内销售畅通无阻。
    产品高中低端全线出击
  2004年海尔空调的快速成长,不得不归功于其全新市场策略的推出。今年海尔空调将以往的中高端路线扩大成中高低端的路线。
  以往,在高端市场海尔拥有近70%的市场份额,在中端市场占到了40%-50%的市场份额,而低端产品市场份额不到10%。今年海尔空调积蓄了强大力量,全线发力这样就形成了十分清晰的高中低三条产品线。 
  这三条明晰的产品线条分别为:高端,海尔氧吧除菌光空调为代表的多重健康空调系列,市场潜力巨大,市场号召力很强;中端,健康聪明风空调为代表的健康舒适系列;低端,海尔省凉静系列为用户提供高性价比产品,这类产品正是海尔空调新的增长点,市场份额在这里得到快速扩大。
  在2004年空调壁挂机市场不难看出,在最具人气的1000-1500元和1500-2000元两个价位段市场,其市场份额占总体市场的65.4%。无论从消费者群体认可程度上,还是从普通家庭的收入水平来看,空调1000-2000元价位段是最符合大众消费口味的理想购买区间。
  海尔空调正是秉承着以消费者为核心的性价比回归理念,将主推产品集中在此两个最受欢迎的价位区间,其市场效果非常显著。截至2004年10月,海尔空调在1000-1500元和1500-2000元两个主要价位段市场比翼双飞,分别较2003年全年上升了15.1和6.5个百分点。同样在产品研发的理念上,2004年海尔空调先后推出了以健康、节能为代表的“健康除菌光”、“氧吧除菌光”等针对消费者的核心功能理念,并且从销售的认可程度以及消费者的满意程度上,海尔空调已经在市场上赢得先机。
  健康、节能仍是主旋律
  作为首先涉足健康空调领域的厂家,从1998年推出国内首台负离子健康空调开始,海尔空调每年都在做相应的技术更新。2004制冷年度结束,海尔空调还迅速推出其2005年高效氧吧系列新品,最早将健康节能新品呈现给消费者,赢得了市场先机。 
  据了解,海尔新品高效氧吧系列采用UV除菌光、杀菌媒、氧吧等十大健康技术,其中除菌光技术及氧吧技术全部达到世界领先水平,能够有效地消除室内空气中的多种有害菌,从而优化室内空气质量,为人们创造健康舒适的生活环境。除了具有健康功能,其最大的优势在于采用了世界领先的数字直流变频技术,即DDC技术,实现空调运转中无级调速,大大增强电能转化效率。与此同时,结合中国电网特点,在压缩机优化、电控驱动、系统控制三大方面首次利用世界领先的创新技术,最终使其节电能力比一般变频空调省电60%以上。
  不仅如此,海尔2005年高效空调全系列通过中标认证中心的节能认证,而且这次通过的节能认证产品能效等级已经大大超过即将颁布的能效一级标准。据专家分析,海尔此次全系列新品通过认证,对下阶段我国节能空调整体水平的提高将产生深远影响,海尔空调在健康、节能方面双拳出击,必然会紧紧抓住消费者的心。 
  专家指出,由于在产品健康、节能、环保以及服务方面都有着其他企业无法相提并论的领先优势,海尔空调不仅将成为2005制冷年空调消费的首选产品,同时更将成为今后中国空调发展的引路人。
  旁边报道
  海尔空调推出服务“全程管家365”
  海尔“以人为本,消费者至上”的售后服务理念,已经成为其品牌核心竞争力不可缺少的一部分。 
  自1994年以来,海尔空调在售后服务上狠下功夫,先后推出以消费者为核心的服务体系,从“无搬动服务”到今天的“全程管家365”,历经10年。2004年初,海尔空调一举获得“最感动用户的空调品牌”称号,这是中国空调行业惟一荣获该项称号的企业。近来,海尔又一次成功地举办了“金牌安装师”大赛,目的是在全程管家365服务之后,进一步调整和完善服务重点,力求速度,全力打造快捷、高质量的服务。
 
信息来源:南方都市报 张浩

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