首先在开机初期较短的时间内，空调没有水往外排，这是正常的。

再者看遥控器设定状态：应设定制冷或除湿状态。

在制冷设定状态下：1. 看外机是否在工作，若不工作，可能设定温度过高，这时是不会有水排出的；若工作（压机工作），可能是工作的时间短（产生的冷凝水少，不足以往外排）；2. 如果外机工作，可能是系统无氟不制冷产生不了水；

在除湿设定状态下：一般在工作一段时间后，室内湿度降低，空气干燥，达到除湿效果后外机停止工作，这时就不会有水往外排了。

空调外机是否排水，和室内空气湿度有关系，因为空调在制冷的时候，导风板出很冷，这样室内的空气在那里会形成水滴，多了就从外机排水管排除了，特别是高温潮湿的时候，或下午的时候，外机排水最多，这是主要问题，其次就是内机连接管有问题了，堵了，水排不出去了，看内机是否漏水，如果漏水就是这个问题，如果不漏就是室内空气干燥，内有形成水滴，不排水正常。

最后考虑空调出水管是否是内高外低，是否堵塞等。